au『下取りプログラム』はお得？対象機種・価格・注意点を解説！

auでスマホを買い換える際は、auの機種変更キャンペーンである下取りプログラムの利用がおすすめです。

使っていた機種を下取りに出すことで新しい機種をお得に購入することが可能です。

しかしau下取りプログラムには注意点もあるため、事前にプログラムの詳細について把握しておく必要があります。

本記事ではauの下取りプログラムの対象機種や価格、注意点について解説していきます。

auに乗り換えを検討している人や機種変更を予定している人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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au『下取りプログラム』とは

auの下取りプログラムとは、使っていた端末をauに下取りに出すとPontaポイントが還元されるプログラムです。

機種変更の場合、auで使用していたauのiPhone・iPad・Androidスマホ・ケータイ・タブレットを下取りしてもらえます。

他社から乗り換えの場合は、ドコモやソフトバンクなどで購入した対象機種であれば下取りしてもらうことが可能です。

還元されたPontaポイントは機種代金の割引やアクセサリの購入、Pontaポイント加盟店での買い物など幅広い用途に利用できます。

下取り価格は機種によって異なりますが、最大104,500円相当のポイントが還元されるので非常にお得です。

機種を買い換える際、これまで使っていた端末が不要になる場合は、ぜひauに下取りに出してお得に新しい機種を購入しましょう。

au下取りプログラムの適用条件

au下取りプログラムの適用条件は以下の通りです。

詳しく見ていきましょう。

下取りプログラムが利用できるのはauで新しい機種を購入する時

auの下取りプログラムは、機種変更または他社から乗り換えでauで新しい機種を購入する際に利用できます。

機種変更の場合は3ヵ月以上利用した機種が対象で、iPhone・auスマホ・auケータイの他、iPad・タブレット購入時にも利用が可能です。

他社から乗り換えの際は、auでiPhoneやauスマホ、auケータイを購入する際に利用できます。

また乗り換え時に端末を購入しなかった場合も、その後auではじめて端末を購入する際に利用することが可能です。

なおUQ mobileからauへの移行は「他社からの乗り換え」にはあたりません。「機種変更」の下取り価格が適用されるので注意してください。

正常に動作する機種のみ下取りに出せる

auの下取りプログラムは、正常に動作する機種のみ下取りしてもらうことが可能です。

以下に該当する場合、下取りに出すことができません。

下取りプログラムに申し込む前に、端末が正常に動作するか確認しておきましょう。

下取りプログラムの申し込み方法

下取りプログラムの申し込みは「店頭で下取り」に出す方法と「郵送で下取り」に出す方法があり、申し込む場所によって利用できる方法が異なります。

店頭で下取りに出す場合は、機種変更と「同時に下取りに出す」方法と「後日下取りに出す方法」から選択が可能です。

後日下取りの場合、機種変更した月の翌月末までに下取りに出す必要があります。

その際に「下取り対象機種」「機種変更申込書の控え」「本人確認書類」を機種変更した店舗に持参してください。

auオンラインショップで機種変更した場合でも、後日auショップに持参して下取りしてもらうことが可能です。

ショップスタッフが下取り可能と確認できた場合は、その場でポイントを還元してもらえます。

機種変更の翌月末までに、以下のものを持参して手続きを行ってください。

• 本人確認書類
• 下取り機種
• auオンラインショップからの「発送のご案内メール」または「注文履歴詳細」画面

郵送で下取りに出す場合は、申し込み後1週間程度で回収キットが届きます。

郵送の場合の返送期限は回収キット到着後8日以内です。

回収キットを受け取ったら早めに返送するようにしましょう。

郵送で下取りに出す手順

郵送で下取りに出す手順は以下の通りです。

1. 申し込み後1週間程度で回収キットが届く
2. 回収キットを日本郵便で受け取る
3. 下取り機種の発送準備
4. 発送
5. 下取り完了

①申し込み後1週間程度で回収キットが届く

他社から乗り換え・機種変更時に下取りプログラムに申し込んだ後、1週間程度で回収キットが届きます。

機種変更の場合、回収キットの送付先は契約住所と請求書送付先住所から選択可能です。
※他社からの乗り換えの場合は、契約住所しか選択できません。

確実に受取可能な住所を選択してください。

住所変更をしていない場合は、事前に住所変更してから下取りプログラムに申し込みましょう。

②回収キットを日本郵便で受け取る

回収キットは、「本人限定受取郵便(特例型)」で届きます。

「本人限定受取郵便(特例型)」は、契約者本人が確認書類を提示しないと受け取ることができません。

代理人による受取はできないので注意してください。

ただしオンラインで申し込む際、「撮影による本人確認(eKYC)」を選択していた場合は普通郵便で届きます。

回収キットの受け取りが簡単になるので、オンラインで申し込む場合は本人確認も済ませておきましょう。

③下取り機種の発送準備

回収キットを受け取ったら、回収キットに添付されている案内に従って発送準備を行います。

返送用レターパックに「初期化済みの下取り機種」と「申込書」を入れて返送しましょう。

なお返送用レターパック以外の梱包で送付してしまうと、auで端末を受け取ってもらえないので注意してください。

④発送

発送準備ができたら返送用レターパックをポストに投函します。

返送期限は回収キット受け取り後8日以内です。

できるだけ早めにポストに投函するようにしましょう。

⑤下取り完了

auに端末が届き査定が完了するとSMSでお知らせが通知され、Pontaポイントが付与されます。

下取りできなかった場合は電話機が郵送で返却されるので、返送前に不備がないかしっかり確認してください。

au下取りプログラムの対象機種・下取り価格一覧

auの下取りプログラムの対象機種と下取り価格を一覧にまとめました。

お使いの機種がどのくらいの価格で下取りしてもらえるか参考にしてください。

なお下取り価格は時期によって変わることがあります。

下取りに出す際は、公式サイトで最新の下取り価格を確認しましょう。

2024年11月下旬までの期間限定でiPhoneの下取り増額キャンペーンが開催中です。

主にiPhone 13シリーズ以前の機種が対象で、1万円以上増額されているモデルもありますよ。

【機種変更の場合】iPhone

【機種変更の場合】Androidスマホ

【機種変更の場合】auケータイ

【機種変更の場合】iPad

【機種変更の場合】タブレット

【乗り換えの場合】iPhone

【乗り換えの場合】Androidスマホ

au下取りプログラムの注意点

au下取りプログラムの注意点は以下の7つです。

詳しく解説していきます。

端末に画面割れなどがある場合は破損品価格が適用される

au下取りプログラムでは、機種に傷や画面割れなどがあっても下取りしてもらえます。

ただし下取り価格は「破損品価格」となるため、通常品より還元額が減るので注意してください。

破損品と判定されるのは以下に該当するケースです。

通常品と破損品の判定はauが行います。実際の判定結果は査定後のお知らせをご確認ください。

auオンラインショップで注文するとポイントが即日還元されない

auオンラインショップで機種変更して下取りプログラムに申し込む場合、端末は郵送するか後日店頭に持ち込むことになります。

そのため、下取りによるポイントが還元されるのは機種変更後です。

新しい機種を購入するとき、下取りによって付与されるポイントを利用することはできません。

機種変更時に下取りポイントを利用したい場合は、auショップやau取扱店などの店舗を利用しましょう。

スマホ用電子証明書機能を利用している場合は失効手続きが必要

マイナンバーカードの機能をスマホに内蔵できる「スマホ用電子証明書機能」を利用している場合は、事前に失効手続きが必要です。

端末を初期化する前にマイナポータルアプリのマイページから手続きを行ってください。

下取りに出せる端末は機種購入1台につき1台

au下取りプログラムの下取り機種は、購入機種1台につき1台です。

複数台下取りに出すことはできません。

下取り機種内のデータは初期化が必要

スマホを下取りに出す際は、端末内のデータを初期化する必要があります。

スマホに入っていたデータはすべて消去されます。復元することもできません。

また下取り機種にメモリーカードやストラップ、付属品などがついていた場合はすべて廃棄されてしまいます。

付属品などもすべて取り除いてから下取りに出してください。

データを初期化する前に、必ずバックアップを取っておきましょう。

下取り端末に分割支払金の残債がある場合は引き続き支払いが必要

auの下取りプログラムは、分割支払金が残っていても下取りに出すことができます。

しかし下取りに出した後も分割金の支払いは必要です。

契約者が未成年の場合は親権者の同意が必要

契約者が未成年の場合、下取りプログラムを利用するには親権者の同意が必要です。

親権者と一緒にショップに行くか、親権者同意書を持参して申し込みましょう。

親権者同意書はこちらでダウンロードできます。

au下取りプログラムのポイントはいつもらえる？

店頭で下取りに出した場合は即日付与されます。

付与されたPontaポイントは新しい機種の購入代金に充当可能です。

一方、郵送で下取りに出した場合は、下取り機種がauに到着してから2週間程度でポイントが付与されます。

au下取りプログラムはキャンセルできる？

端末を下取りに出す前ならキャンセル可能です。

au電話機回収センター(0120-944-523)に電話して、キャンセルしたい旨を伝えてください。

下取りプログラムをキャンセルしても、キャンセル費用が発生することはありません。

すでに回収キットが届いている場合は廃棄してしまってOKです。

ただし下取りプログラムのキャンセル後、再び下取りプログラムに申し込むことはできないので注意してください。また端末を下取りに出した後にキャンセルすることはできません。

下取りプログラムは機種購入時によく考えてから申し込みましょう。

au下取りプログラムを利用してお得に新しい機種に買い替えよう！

au下取りプログラムについて解説してきました。

au下取りプログラムは、使っていた機種を下取りしてもらうことでPontaポイントが還元されるお得なサービスです。

機種によっては最大100,100円相当のPontaポイントが還元されるため、お得に新しい機種に買い替えることができます。

auに乗り換えを検討している人や機種変更を予定している人は、ぜひ下取りプログラムを利用してみましょう。