iPhoneのパスコードを忘れた時の対処法｜ロック解除できない時はどうする？

iPhoneは毎年最新シリーズが発売され、人気のおすすめiPhoneは在庫がないことも。

この記事ではそんな生活に密接しているiPhoneのパスコードを忘れた時の対処方法について解説します。

iPhoneセキュリティを高める設定として、ロック解除の際にパスコードの設定ができます。

パスコードはiPhoneに入っている大事なデータを守ってくれる重要な機能ですが、忘れてしまうとiPhoneのロックが解除できなくなってしまいます。

そこでパスコードを忘れてしまった時にどうすれば良いのか、対処方法について解説していきます。

iPhoneのパスコードを忘れた時の対処法は以下の通りです。

iPhoneのロック解除ができなくなる原因

iPhoneのロック解除ができないようになる原因は、主に4つあります。

設定しているパスコードと入力しているパスコードが異なる

iPhoneのロック解除ができないようになる原因で最も多いのが、パスコードを間違えていることです。

パスコードを間違えるパターンは、以下の2つです。

• 設定時にパスワードを間違えている
• 入力時にパスワードを間違えている

入力時に間違えている場合は、再度パスコードを入力することで、ロック解除できる場合があります。

自分が正しいと思うパスコードを再度入力してみてください。

そして、設定時に間違えている場合は、自分が正しいと思うパスコードを入力してもロック解除できる可能性が低いです。

パスコードは、何度も間違えて入力した場合、iPhoneがロックされてしまいます。

そのため、ロック解除ができない場合は、複数回の入力でやめ、今からご紹介する「対処方法」を実践することを強くおすすめします。

端末の不具合

iPhoneの不具合によって、正しいパスコードを入力してもロック解除ができないという場合が、ごく稀にあります。

その場合は、iPhoneを再起動し、再度パスコードを入力しましょう。

再起動の仕方は機種によって異なるので、Apple公式サイトをご確認ください。

パスコードを設定している

iPhoneのロック画面にパスコードの入力画面が表示され、ホーム画面を開けない場合はパスコードが設定されています。

ロック解除をするためには、パスコードの入力が必要です。

iPhoneを使い始めた方に多い原因なので、設定しているパスコードを入力しましょう。

Face ID / Touch IDを設定している

Face ID・Touch IDは、パスコードを有効にしている場合に設定できる機能です。

ロック解除の際にパスコードの代わりに「Face ID」「Touch ID」を用いることで、ロック解除が可能になります。

これまでロック画面を「Face ID」「Touch ID」で行なっており、ロック解除できないという場合は、パスコードを入力することでロック解除できます。

「Face ID」「Touch ID」でロック解除に失敗するとパスコードの入力画面が開くので、設定しているパスコードを入力しましょう。

iPhoneのパスコードを忘れた時の対処法

iPhoneのパスコードを忘れた時の対処法は、5つあります。

方法1：「リカバリーモード」を使う

パスワードを忘れてしまった場合は、iPhoneを「リカバリーモード」にして消去し、もう一度設定することで、iPhoneを使用することができます。

1. STEP.
   「Mac」または「Windows」のPCを用意
   Windowsの場合は、Windows 10以降とiTunesがインストールされていることを確認しましょう。
2. STEP.
   iPhoneの「電源」を切る
   ・iPhone 8, iPhone8 Plus, iPhone X以降
   　→ サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に長押し
   ・iPhone 7, iPhone7 Plus, iPhone 6s, iPhone6
   　→ サイドボタンを長押し
3. STEP.
   以下のボタンを長押したまま、iPhoneをコンピュータに接続
   ・iPhone 8, iPhone8 Plus, iPhone X以降
   　→ サイドボタン
   ・iPhone 7, iPhone7 Plus
   　→ 音量を下げるボタン
   ・iPhone 6s, iPhone6
   　→ ホームボタン
4. STEP.
   「リカバリーモード」が表示されたら指を離す
   
5. STEP.
   「PC」で「接続しているiPhone」を選択
6. STEP.
   「復元」または「アップデート」が表示されたら、「アップデート」を選択
   「アップデート」を選択することで、データを消去することなく、ソフトウェアの再インストールが行われます。
7. STEP.
   ソフトウェアの「ダウンロード」が開始。終わるまで待つ
8. STEP.
   アップデートまたは復元が終了したら、iPhoneの初期設定を行う
   これでiPhoneが使えるようになります。
9. 終了

方法2：ロック画面のツールを使う

パスコードを忘れてしまい、ロック解除できない場合は、ロック画面のツールを使用することも一つの方法です。

例えば、ロック解除ツール「Pass Fab iPhone Unlocker」や「Tenorshere 4uKey」では、「パスコードなし」でiPhoneのロック解除ができます。

有料にはなりますが、どうしても解除できないという場合は検討してみてください。

方法3：Apple IDとパスワードを使う

パスコードを忘れてしまった場合は、Apple IDとパスワードを使ってデバイスをリセットできます。

デバイスをリセットする前に以下の項目をご確認ください。

この方法は、事前に「デバイスで探す」を有効にしている場合のみ利用できます。

有効にしていない場合はできないので、できない方は「方法4」で解説している「PC」を使った方法をお試しください。

リセット手順は以下の通りです。

1. STEP.
   iPhoneのロック画面からパスコードを入力し続ける
   
   「iPhoneは使用できません」という画面になるまで行います。
2. STEP.
   さらに失敗を続け、「セキュリティロックアウト」画面を表示する
3. STEP.
   画面右下の「iPhoneを消去」を選択
4. STEP.
   もう一度、「iPhoneを消去」を選択。「Apple IDのパスワード」を入力する
   「Apple ID」からサインアウトします。
5. STEP.
   「iPhoneを消去」を選択
   このタイミングで、「データと設定」が全て完全に削除されます。
6. STEP.
   iPhoneを再起動し、「データと設定」をバックアップから復元する
7. 終了

方法4：「Face ID」「Touch ID」でロック解除する

ロック解除に「Face ID」「Touch ID」を設定している場合は、パスコードなしでロックを解除できます。

Face IDの場合は、ロック画面を一度上にスワイプすると、「Face ID」の文字が表示されるので「カメラ」に向かって顔を向けることでロック解除できます。

Touch IDの場合は、「ホームボタン」に指をおくことで認証されロック解除できます。

ただし、どちらも事前に設定をしている必要があるので、設定していない場合は使用することができません。

方法5：「Apple Watch」でロック解除する

「Apple WatchでiPhoneのロック解除」の機能を有効にしている場合は、パスコードなしでiPhoneのロックを解除できます。

iPhoneの近くにロック解除済みのApple Watchがあることで、iPhoneのロック解除が解除されます。

ただし、こちらの機能も事前に設定をしている必要があるので、設定していない場合は使用することができません。

iPhoneのパスコードを忘れないようにする方法

iPhoneのパスコードを忘れないようにするおすすめの方法は、以下の3つです

方法1：メモする

パスコードを忘れないようにする方法1つ目は、「メモをする」です。

スクショではなく、紙に書いたり別のiPhoneで写真を撮ったりするのがおすすめです。

パスコードを設定するiPhoneでスクショをしても、ロックがかかると写真アプリが開けず確認できません。

外出時で「パスワード」を忘れてしまった時でも確認できるよう、よく身につけているものに保管しておくと困ることはないです。

方法2：難しいパスコードを設定しない

iPhoneのパスコードは4種類設定できます。

• カスタムの英数字コード
• カスタムの数字コード
• 4桁の数字コード
• 6桁の数字コード

カスタムのコードは文字数が多く、セキュリティを高める上ではおすすめの設定です。

ただし、「文字数」が多くなるとパスワードを忘れてしまう可能性もあります。

覚えられるかが不安という方は、「4桁の数字コード」「6桁の数字コード」など比較的覚えやすいパスコードを設定するのがおすすめです。

方法3：パスコード以外のロック解除方法を使用しない

iPhoneのロック解除方法は、パスコード以外に「Face ID」「Touch ID」「Apple Watch」があります。

パスコードを入力するよりも手間がかからず、非常に便利な機能です。

ただし、長期間利用しているとパスコードを忘れてしまう可能性があります。

パスコードの入力を定期的にすることでパスコードを確認でき、忘れないようになりおすすめです。

iPhoneのパスワードでよくある質問

パスコードでよくある4つの質問にお答えします。