ワイモバイルの評判は実際どう？メリット・デメリットを総解説！【2023年最新】

ソフトバンクが運営するワイモバイルは、人気格安SIMの中でも特に通信速度が速いと言われています。

また、ドコモ・au・ソフトバンクのキャリア3社よりも安くてお得なプランも魅力のひとつです。

今回はそんなワイモバイルの実際の利用者の評判・口コミやメリット・デメリットを徹底解説。

ワイモバイルに興味がある方は、ぜひ本記事を参考にしてください。

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※本記事の価格は全て税込みです。

ワイモバイルとは

ワイモバイルは、2014年から運営しているソフトバンクグループの格安SIMです。

イー・アクセスとウィルコムが経営統合したことで誕生しました。

大手キャリアのひとつであるソフトバンクの回線を使用しているため、電波の安定性や繋がりやすさはソフトバンクと同等。通信速度も安定していると評判です。

ワイモバイルはソフトバンクグループが提供しており、同じアンテナ基地局・設備を使用していることも特徴です。

株式会社J.D. パワー ジャパンが実施した「J.D. パワー 2022年携帯電話サービス顧客満足度調査」において、ワイモバイルはバリューキャリア部門で総合1位を受賞しました。

ワイモバイルの良い口コミ・評判まとめ

ここからはワイモバイルに関する良い口コミや評判などを紹介します。

以下、解説していきます。

ワイモバイルは維持費が安い

ワイモバイルは維持費が安いという評判や口コミをよく見ます。

Y mobileが安いヨー

— ほっしーさん (@hossy_0706) February 27, 2023

ワイモバ安いですよね👍
それにつられて変更しましたよ！ｗ

— 𝓢𝓔𝓐❖Atomos (@extreme_border) February 26, 2023

ワイモバは安いし回線も最高だぞ〜()
ちゃんとレポするから！！記憶しとくから！！(当たる気)

— 𝙬𝙞𝙩𝙝ユウ𝙁𝘼𝘾𝙀 (@Bt_2jimin4s) February 22, 2023

ユーザーにも「料金が安い格安SIM」として受け入れられているようです。

親子割が安くてうれしい

ワイモバイルは親子割を使うことで、さらに安く利用できるようになります。

※ワイモバイルの親子割サービス「ワイモバ親子割」は2023年5月31日に終了します。

5～18歳のお子さんがいるご家庭は、ぜひ親子割の適用を検討してみてください。

UQからワイモバイルに変えました！旦那の家族割で月々990円に。おまけに、条件満たして2万円キャッシュバックしてもらった後、すぐ条件解除しました。ぜったい外し忘れるからね💦ボチボチ息子にもスマホ持たせるだろから格安はありがたい🙇‍♂️#固定費削減

— ぴのまま (@pinomama36) March 1, 2023

昨日だけど…
やっと息子の📱を格安スマホにキャリア変更してきたぜっーー

家族割とワイモバ親子割で
月々990円っー！安い‼️
しかも20GBついてる

まだ18歳なのでギリ親子割がきいて…私も来月からプラン変更して15GBに🆙今まで5GBだったからね😅💦容量気にせず使えるわー

— aya (@aya91373875) February 24, 2023

ワイモバイルです！
機種は2年で返却するやつです。通信は親子割でお安く。
イオンのキャンペーンですよ🤭

2.3月はお得ですよね。

半年前にも乗り換えて6万円貰いました🤩
お近くでキャンペーンチェックしてみて下さい👍

— まちこ (@88kusu) February 17, 2023

通信速度が速い

ワイモバイルは月額料金の安さだけでなく、回線速度に対する評判もとても良いです。

一般的な格安SIMとは違い、ソフトバンクが運営しているワイモバイル。それゆえに回線品質が高いと好評です。

通信に関しては、長年格安SIMメインで色々使ってきましたが、
LINEMOとワイモバは格安SIMの中では異次元に通信速度が速い(混雑時間帯に安定)のが衝撃的でした
余程のことがない限りは、他を使う気にはならないかなと思ってます。
UQあたりも速いとは聞いたことがありますが、あとは付加価値次第ですね

— 💳Kate.LL🪪 (@Kate_LL31) December 23, 2022

mineoの速度を測定してみたら1.5Mbps
ちょっと遅いなあ。
ちなみにワイモバイルはだいぶ速い
20GB2000円と7GB4000円の違いがここにあるということか https://t.co/FRXtupSbxp pic.twitter.com/M18179YiHF

— Scomb🍥 (@Scomb) December 11, 2022

店舗サポートがある

多くの格安SIMは実店舗を持っていませんが、ソフトバンクが運営するワイモバイルなら実店舗でサポートを受けることも可能です。

わからないことがあれば店舗で専門のスタッフにサポートしてもらえるので、非常に安心できます。

ワイモバのが長くあるし使い勝手は良いと思います。サポートも実店舗もあるしトラブル起きても安心かも

— おにくにく (@m_onikuniku) December 19, 2022

いろいろ調べた結果、来月からワイモバイルにしようと思います。ワイモバイルは、店舗サポートとかある分何かあった時に助かる。アハモ？の方は、安いけどオンライン向けプランやからサポート関係が一切ないんですよね。なので、ネットとかそういう系詳しい人はアハモ？の方がいいと思いました。

— ༅〜N@Oh!!〜༅ (@naokk0304) August 29, 2022

Yahoo!プレミアム会員に無料でなれる

ワイモバイルのユーザーは、月額508円（税込）のYahoo!プレミアム会員に無料でなれます。

この特典にメリットを感じているユーザーは多いようです。

また、ヤフーショッピングでのお買い物でPayPayポイントが還元されるお得なキャンペーンもあります。

ヤフーショッピングをよく使う方には大きなメリットとなるでしょう。

ワイモバイル、微妙にプランがリニューアルしててギガ増えたりして良くなってるので好き。対人カウンターもあるし。ヤフープレミアム会員になれる。

— ナコ@5/21文学フリマ東京M-05 (@nakotic) January 28, 2023

Yahoo!ショッピングでよくお買い物するならワイモバイルが良いかな〜と🤗
プレミアム会員、Yahoo!カードも使うと尚良しです🙌

— はるたん (@happy_life0627) January 23, 2023

正確にはPayPayでいろんなお店で使える5%還元クーポンは月額508円のYahoo!プレミアム会員になると使えて、ワイモバイルに加入すると無料でYahoo!プレミアム会員になれるという仕組み。

— 虎タッキー (@kotachan_0926) January 10, 2023

ワイモバイルの悪い口コミ・評判まとめ

ここからはワイモバイルに関する悪い口コミや評判などを紹介します。

料金が他のMVNOと比べて高い

ワイモバイルのプランはソフトバンクよりは安いものの、他の格安SIMのプランと比べると取り立てて安いわけではありません。

ただ、他社よりも高い分、サービスや品質に力を入れている印象はあります。

サービス内容は料金にしっかりと見合っているのではないでしょうか。

ワイモバイルって格安SIM謳ってるけどシンプルに高いよね
UQとターゲットが違うから被らない分家族で契約してる人は多いんだろうけどデュアルSIMが普通になったら別のところをメインにしてネットも別の所で契約した方が安く済むパターンも

— 言いたい放題 (@v35PXWa8VZtcs22) December 9, 2022

７月くらいから毎月中旬に通信制限がかかるようになったからさすがにプランを変更した

他の会社も探さないとな
Y!mobileは格安SIMにしては高いからな…

— マッパだカーニバル (@Manbow_Moonbow) October 18, 2022

データ無制限プランがない

ワイモバイルにはデータ無制限のプランはありません。

データ容量25GBのシンプルプランLが一番大きいプランで、それ以上使いたい場合は月額550円のデータ増量オプションを利用することになります。

この点はデメリットと言えそうですね。

とはいえ、契約しているデータ容量を超過しても最大1Mbpsで通信することは可能です。

スマホの料金の見直ししてみたけど、大手3社はどこも似たり寄ったりだなー
ワイモバは安いけど、データ無制限プラン無いし。

今後もキャリアメールを使わなきゃいけないから、他の会社って選択肢ができないし。

— はる(か)@残りマイナス10kg (@Bzbro_178504) February 23, 2023

ただ、ワイモバイルってデータ無制限ないですよね😂？
そこだけが少し不安です、、、
11月の使用料が80GBだったので、、、

— こうじ先生幸せな職員室を作りたい (@koji00024) December 9, 2022

私外で回線使うから元々ソフバンの無制限にしてたんよね！だからワイモバイルだと足りないんよ🥺
で、ahamoのやつは20なんだけどそれに大盛りプランみたいなのつけて、100G使えて、私の使用量が多くて70いかないくらいだから今より安くなるって感じ🙌
格安SIM系は通信量足りない😂

— 御伽 (@s0togi) February 8, 2023

節約モードの切り替えがない

他の格安SIMの中には、高速データ通信をオフにできる節約モードを提供しているところもありますが、ワイモバイルにはそのような機能がありません。

節約モードをオンにすると通信速度が著しく落ちますが、その代わりにデータ消費量をゼロにすることができます。

そのため、高速通信が不要な場面では節約モードをオンにしておくことで、データ通信量の節約が可能になるのです。

なる。Y! mobileは節約モード(低速モード)の切り替えができないのね。ストリーミングで再生したい時に不便だな……。

— ソフィー🍜🍺🍶DQ10 (@sofy_dq10) January 19, 2023

ワイモバイルに節約モード欲しい

— れもん🍋牛乳を飲む！ (@lemonkokko) February 1, 2022

月が変わって通信制限解除！サクサクだぜー。
いまワイモバイルだけど、UQみたいに節約モード切り替えが欲しいな…月末いつも制限かかる

— にゃたろー@ (@nyataro_x) June 1, 2022

ワイモバイルの料金プラン

ワイモバイルの料金は以下の通りです。

通信プランはデータ容量どとに3つ用意されています。

「シンプルM」「シンプルL」では、データ容量を使い切って速度制限がかかってしまった場合でも、最大1Mbpsで通信可能です。

ワイモバイルの料金は高い？

格安SIMの中では料金が少し高めなワイモバイルですが、他の格安SIMとは決定的に異なることがあります。

それは、ソフトバンクが運営しているサブブランドであるということです。

一般的に格安SIMとは、ドコモやau、ソフトバンクのキャリア回線を借りて通信サービスを提供している会社のことを指します。

格安SIMが「格安」である理由は、大規模な通信設備や実店舗を持たないことで、これらにかかるコストを抑えているためです。

一方で、通信回線をキャリアから“借りている”ため、通信が込み合う時間帯や場所では、キャリアに比べて通信速度が遅くなってしまうデメリットも。

しかし、ソフトバンクのサブブランドであるワイモバイルなら、そのような心配は無用です。

一般的な格安SIMとは異なり、ワイモバイルはソフトバンクの純正回線を使用しているため、平日のお昼など回線が混雑しやすい時間帯でも、制限を受けることなく快適に通信できます。

ワイモバイルは、まさにキャリアと格安SIMの良いとこ取りをしたサブブランドと言えるでしょう。

ワイモバイルのメリット7つ

ワイモバイルのメリットを7つご紹介します。

それぞれ解説していきます。

通信・通話がキャリア並みの高品質

ソフトバンクが運営するワイモバイルは、ソフトバンクの回線を使用しています。

そのため、通信と通話の品質がソフトバンクと変わらず高品質です。

格安SIMはキャリアよりも料金が安い代わりに、データ通信速度が遅かったり、音声通話の品質が悪かったりといったデメリットがあります。

しかし、ワイモバイルなら料金が安い上に安定的かつ高品質な通信・通話ができると評判です。

数ある格安SIMの中でも、ワイモバイルはその安定した通信品質で高評価を得ています。

実店舗を全国展開している

ワイモバイルは、約4,000件もの取扱店舗と約1,000件のワイモバイルショップを全国展開しています。

そのため、何かトラブルがあったときは専門スタッフと対面での相談が可能です。

一方、多くの格安SIMは実店舗を持っていません。トラブル発生時は全てオンラインで問い合わせる必要があります。

格安SIMが初めての人でもキャリアに近い対応をしてもらえるのは、ワイモバイルの大きなメリットと言えるでしょう

iPhoneなどの端末が買える

iPhoneをセット購入できる会社は限られています。

そんな中、ワイモバイルならiPhoneはもちろん人気のAndroid端末も購入可能です。

格安SIMに乗り換えたいけれど新しいスマホも一緒に欲しい、という方には非常に便利ですね。

完全通話し放題のオプションがある

ワイモバイルには完全通話かけ放題のオプションがあります。これは大きなメリットです。

10分かけ放題、5分かけ放題という選択肢しかない格安SIMも多く存在する中、完全通話かけ放題を提供しているのは貴重と言えます。

特に仕事の電話や友人との電話が多い方にはおすすめですよ。

親子割でお得

ワイモバイルには親子割があります。

※ワイモバイルの親子割サービス「ワイモバ親子割」は2023年5月31日に終了します。

5歳以上18歳以下のお子様を対象に、スマホの基本料が適用月から最大13ヶ月間割引されるキャンペーンです。

また、家族みんなで加入すれば、2回線目以降の各基本使用料が最大1,188円の割引に。（最大9回線まで）

ただし、割引が適用されるのは2回線目以降です。1回線目、つまり主回線には適用されません。

留番電、テザリング、キャリアメール、Wi-Fiスポット

ワイモバイルでは、以下のサービスを全て無料で利用できます。

• 留守番電話
• キャリアメール
• テザリング
• 無料Wi-Fiスポット

それぞれ解説していきます。

留守番電話が無料

留守番電話サービスが無料で使えます。

格安SIMでは一部有料となる場合がありますが、ワイモバイルでは無料です。

ワイモバイルはよくUQモバイルと比較されがちですが、UQモバイルでは同サービスを有料で提供しています。

キャリアメールが無料

ワイモバイルでは、「@yahoo.ne.jp」というドメインのキャリアメールが無料で使えます。

メールを利用する際は「Y!mobile メール」というスマホアプリが便利です。また、パソコンからメールをチェックすることもできます。

メールアドレスの変更も簡単です。

テザリングが無料

テザリングも無料で使えます。

大手キャリアでは有料オプションの契約が必要なテザリングですが、ワイモバイルなら0円です。

パソコンやタブレットと自由にデータをシェアしたい人にとっては大きなメリットですよね。

無料Wi-Fiスポットが使える

ワイモバイルユーザーは、街中にあるソフトバンクWi-Fiスポットが無料で使えます。

Wi-Fiスポットがある場所や施設なら、契約しているデータ量を消費することなく高速データ通信の利用が可能です。

Yahoo! プレミアムが無料

ワイモバイルユーザーなら、月額508円のYahoo！プレミアムが無料になります。

Yahoo!プレミアム会員になると、「買い物」や「グルメ」、「レジャー」「コミック/書籍」「エンタメ」など、10以上のカテゴリーで何百個もの特典の利用が可能に。

特典が多すぎるため、ここでは私が実際に使ってみて良かったものや、特に人気の高いものをピックアップして解説します。

それぞれ解説していきます。

雑誌・マンガが読み放題

スマホやタブレット、PCで、雑誌100誌以上、マンガ10,000冊以上が読み放題になります。

例えば電子書籍サイト・コミックシーモアで読み放題に登録すると、最低でも月額780円（税込）かかります。

マンガの冊数はコミックシーモアの方が多いものの、Yahoo!プレミアムは幅広い世代に人気のある雑誌を豊富にラインナップしているため、読みごたえは十分です。

お出かけ時に使えるクーポンが豊富

全国チェーンの人気レストランやカラオケ店のほか、レンタカーやホテルなどの割引クーポンが数多くそろっています。

割引だけではなく、フードメニューやドリンクバーが無料になるクーポンが配布されていることも。

Yahooショッピング等、ネットでのお買い物ポイントが+2%相当戻ってくる

Yahoo!ショッピングやPayPayモールで買い物をすると、通常100円で1ポイントのPayPayポイントがもらえます。

しかし、Yahoo!プレミアム会員になれば、このポイントがいつでも+2%還元に！

スマホのデータを容量の制限なく保存できる

スマホにアプリをインストールしておくだけで、連絡先・画像・動画を自動でバックアップしてくれる「Yahoo!かんたんバックアップ」サービスを、容量制限なしで利用できます。

このアプリ自体はYahoo！プレミアム会員でなくても無料で使えますが、5GBまでしか保存できません。

スマホのカメラ性能が上がり、写真や動画の容量が大きくなっていく昨今。容量制限なしでデータの保存ができるのは安心ですね。

ヤフオクにお得に出品できる

不用品を売りたいときに便利なヤフオクですが、Yahoo!プレミアム会員と非会員では落札システム利用料に差があります。

Yahoo!プレミアム会員は販売金額の8.64％ですが、非会員は10％払わなければいけません。

販売する品物によっては、かなり大きな差になることでしょう。

ワイモバイルのデメリット5つ

ワイモバイルのデメリットについて5つご紹介します。

それぞれ解説していきます。

他の格安SIMに比べて高い

一番のデメリットと言えるのが、他の格安SIMに比べて月額料金が高いことです。

ワイモバイルは大手キャリアであるソフトバンクのサブブランドで、ソフトバンクの回線をそのまま使えるため、通信速度や回線品質は安定しています。

とはいえ、月額料金の高さから契約を少し迷ってしまう方もいるでしょう。

例えばIIJmioでは、2GBを月額850円で使うことができます。

一方、ワイモバイルのシンプルSプランは3GBで月額2,178円（税込）ですから、やはり高いと言わざるを得ません。

家族割を使わないと安くならない

月額料金を安くしたい場合は、家族割を使わないと安くならないという欠点があります。

家族割を利用すると、2回線目以降は月々1,188円の割引が適用されるため、シンプルSプラン（3GB）なら月額990円で利用できるように。

この金額ならIIJmioの2GBで月額850円にも対抗できますね

ただし、家族割は1回線目は割引対象外となるので注意が必要です。

3GB～15GBの間のプランがない

ワイモバイルには、3GB～15GB、15GB～25GBの間のプランがありません。

月によって使うデータ容量が変わる人は、月額料金を多く払って損をしてしまったり、足りなくなって買い足さないといけない月も出てくるでしょう。

プランが3つだけで分かりやすい構成になっている反面、データ使用量の細かい調整ができない点はデメリットと言えるでしょう。

無制限のプランがない

ワイモバイルには、30GB以上のプランがありません。

つまり、データ使い放題にあたるプランがないのです。

毎月データをたくさん利用する方は、物足りなく感じてしまうかもしれません。

節約モード・データシェアのサービスがない

ワイモバイルには、節約モードやデータシェアの機能がありません。

高速通信が不要な場面では節約モードにして無駄なデータ消費を防いだり、余ったデータを家族や友人にシェアしたりすることができないということです。

これらの機能が使いたい場合は、他の格安SIMも検討してみてください。

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ワイモバイルについてよくある質問

ここでは、ワイモバイルについてよくある質問について解説していきます。

それぞれ解説していきます。

ワイモバイルはやめたほうがいい？

格安SIMの中では、ワイモバイルは月額料金が高い部類に入ります。

では、やめたほうがいいのかと言われると、そんなことはありません。

月額料金をとにかく安くしたい方には合わないかもしれませんが、キャリアよりも安い月額料金で快適に通信したい方には適しています。

また、料金が他社よりも高い分、店舗サポートがしっかりしている点もワイモバイルの強みでしょう。

価格だけでは決められない価値があるのではないでしょうか。

解約はすぐにできる？

解約は店舗でもオンラインでもすぐに可能です。

店舗は混雑する可能性があるので、事前に来店予約をすると良いでしょう。

おすすめの解約方法は、待ち時間なくかんたんに手続きできるオンラインです。

解約月の月額料金は、何日に解約しても満額請求されます。できるだけ月末に解約した方が良いですよ

他社に比べて高い理由は？

ワイモバイルはドコモ・au・ソフトバンクよりは安いものの、格安SIMの中では高い部類に入ります。

ワイモバイルの料金が高い理由のひとつとして、全国に店舗を展開していることがあげられるでしょう。

店舗数が多ければ多いほど、お店の維持費や人件費といったコストが嵩んでいきます。

それゆえに料金も高くなってしまうのですが、ユーザーとしては何かあったときに駆け込める店舗があることは、むしろメリットと言えるのではないでしょうか。

電波は悪い？

ワイモバイルは、ソフトバンクと全く同じネットワークを利用しているため、日本全国の幅広いエリアでつながります。

しかも、月額料金は格安SIM並みの安さです。

とても魅力的ではありますが、契約前にワイモバイルの通信エリアはしっかり確認しておきましょう。

店舗はある？

ワイモバイルは全国に約5,000店の実店舗を展開しています。

おそらく本記事を読まれている方のご近所にも、ワイモバイルの実店舗があるのではないでしょうか。

なお、ワイモバイルの店舗には2種類あります。

ワイモバイルの2種類の店舗

• ワイモバイルショップ：機種購入や相談、各種手続きまで対応できる
• ワイモバイル取扱店：機種購入や新規契約はできるが、各種相談や手続きは不可

ワイモバイルの看板を掲げたお店がワイモバイルショップに該当します。

一方、ワイモバイルの取扱店は家電量販店のスマホコーナーなどにあり、ワイモバイル以外のキャリアも取り扱っていることが多いです。

厳密にはワイモバイルショップではないため、機種購入を伴わないプラン変更や手続きは行えません。

ワイモバイルはいいとこ取りの格安SIM

ワイモバイルのサービス概要やメリット・デメリット、評判などをご紹介してきました。

ワイモバイルは、キャリアのような店舗サポートが受けられる上に、通信品質もキャリア並みです。

しかも、月々の料金はキャリアよりもお得。

そんなワイモバイルは、まさにキャリアと格安SIMのいいとこ取りのサービスと言えるのではないでしょうか。

特に、下記に該当する方にはワイモバイルがおすすめですよ。

ぜひこの記事を参考に、ワイモバイルを検討してくださいね。